职业规划案例:让客户的潜能发挥最大

职业规划案例:让客户的潜能发挥最大

最近咨询的一个案例让我印象深刻:

这是一位形象气质较好的姑娘, 目前在香港某大学读研究生。她希望解决的问题是毕业后从事什么行业,什么职位的工作。就是职业规划初定位的基本问题。

按照她的对外汉语专业成为一个老师是顺理成章的事情,但既然她提出这样的问题,那么在她心里这个顺理成章的工作也许不是最能调动她激情的工作。

在咨询中,我重点挖掘了她的兴趣爱好和通用技能、天赋、职业价值观。

在上学时客户参加过征文、朗诵,演讲以及主持的活动, 并在学校的社团有过宣传策划、组织统筹的活动经验以及志愿者活动,也去国外进行2次汉语教学实习。从丰富的校内和校外实践可以看出她本人活泼外向、喜欢组织协调。

而让她举出让她列举最有成就感的事情时候,她列举在院里参加主持人。通过选拔,她站在舞台中间初试当主持人的感受。

“站在舞台上展示自己,那种感觉非常好-当你用心去做,也获得大家的认可,非常有成就感!”她这样说。

于是我让她即兴主持2分钟,她稍作准备就进入了状态。她的声音很有磁性,音域也比较宽,非常有主持人的范儿。

通过咨询我们把她的职业要素提炼出来:通过与人交往,组织安排人和事情达成目标;与人沟通,帮助他人并有有一定的掌控力;能发挥自己的创造力;有一定的专业度和自由度的。

而她目前所具备的软性能力:文字功底、良好的语言表达、表现能力,组织协调、统筹能力;具有较强的展现能力和主持能力以及知识讲解讲授能力。这些通用的软性能力都是可以迁移的。

在谈到职业的选择上,我们先探讨老师这条路。她谈到自己的两次海外教学实习活动。带队的老师说她的执行力不错,时间点控制也不错。她的特点是能四平八稳地完成教学目标,成绩在中等。我们探讨她在激发他人、教学创新上没有特别的激情。如果从事教育工作,需要对人有较好的洞察力,并且能够创新和研究,而这些特质她本人不具备。这个工作她可以做,但很难做到优秀。

谈到天赋这块,客户特别提出觉得自己表现力强,小的时候喜欢唱歌跳舞,也喜欢主持人王小丫。她的内心向往传媒。而她的综合素质在传媒行业会发挥的更加淋漓尽致。

职业规划案例:让客户的潜能发挥最大

不过在工作价值观上她倾向于工作稳定,这就需要我们对这两个行业进行比较了。

教师工作稳定,客户因为专业原因,毕业后进入此类工作较为容易,但个人对此缺失激情,也不能把客户的优势发挥最大效用。

传媒行业节奏快,压力大。进入需要有较好的切入口(如有实习经验和科班出身),客户在此上不具备优势。但客户在天赋和软性能力以及个人激情上都更符合这个行业,这个行业所带来的挑战会让客户取得较高的成就。

这里特意和客户沟通稳定的概念。一般意义理解稳定是环境以及形式的稳定,大家认为教师稳定就是这个层面的。真正的稳定是指能力的稳定-当你具有专业能力,及时环境变化你依然是“稳定的”。而进入传媒行业成为一名专业工作者从这个层面上是稳定的。尽管你会在不同家之间跳槽,但你的专业度和所掌握的资源觉得你是个稳定的人。

通过这样的分析,客户毫不犹豫地选择传媒行业,她有一颗事业心,希望在事业上有所成就。而这个进取心让她愿意接受挑战,愿意成为能力稳定的一族。

选择进入传媒行业,能在知名的传媒企业的实习对非科班出生的客户非常重要。鉴于她有很好的文字、主持以及策划方面的能力,可以文案、编辑、活动助理、助理编导等方式去参加实习。有这样的实习,一只脚已经迈入了传媒行业。而现在互联网媒体发展比较快,里面的机会比较多,对于她也是一个不错的选择。未来的工作如果涉及既要采访、主持,又需要撰写文章,还需要进行项目的组织协调,这些正好可以把她的能力整合起来。

鉴于她的声音有磁性,音域也比较宽,比较适合走知性、成熟、大气风(这也和她本人学语言,有文化底蕴相关)。但目前的装扮比较少女,和内在有些冲突,建议其在职业形象上打造上花时间和精力,结合个人的声音以及内在气质做调整。

通过这个案例可以看出,咨询师需要探索客户内在的激情,并提炼她的软性技能,并把这些能力进行迁移。把客户的能力和潜质发挥到最大化,这是咨询师的使命。

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