本书作为一本实用的人际关系著作,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人们体内的弱点,使人们能够充分认识自己,并不断改造自己,从而能有所长进,直至取得最后的成功。在过去的77年里,戴尔·卡耐基的忠告带领着上千万名读者攀登上成功的阶梯,无论在事业方面还是个人生活上,他的箴言不断被一代代人实践与验证。在出版史上,本书创造了全世界图书销售空前的记录。在经济萧条时期之后,本书满足了普遍存在的人性的需要,触动了读者的神经,在当今社会依然有其特有的借鉴价值。
「人性的弱点」读后感2000字 第(1)篇
《人性的弱点》第三章
【精华摘抄】
1.如何让他人想你之所想:
原则1 赢得争论的方法只有一个,那就是避免争论
原则2 尊重他人的观点,绝不要说“你错了”
原则3 如果你错了,请坚决果断地承认错误
原则4 沟通始于友善
原则5 让对方点头称“是”
原则6 让对方主导谈话
原则7 循循善诱,让对方自行得出结论
原则8 抛开成见,将心比心
原则9 体谅他人的想法和愿望
原则10 激发对方内心深处的高尚情操
原则11 戏剧化你的想法
原则12 激将法
2.普天之下,赢得争论的方法只有一个,那就是避免争论。
3.保持冷静,警惕你的本能反应——它会使你成为最糟的那个你,而非状态最好的那个你。
4.如果你想指责别人,无需开口,你的表情、语调和手势就足以说明一切。
5.你无法教会他人,唯一能做的,只是引导他自行领悟。
6.“估计是我错了。我常常犯错。让我们一起弄清事实。”当你说出这句话的时候,天上地下,无人能够抵挡。
7.我们总是固守那些早已成型的认知,一旦遭受质疑,我们就会心生抵触,为了保护自己认定的事实而寻找各种理由。结果导致我们所宣称的“理性”,实际上只是徒然地捍卫自己的成见而已。
8.请不要与客户、爱人或是敌人争辩。不要直接指出他们的错误或激怒他们。请圆融处事。
9.勇于承认错误能够令人产生自豪感。认错不仅能够减轻自己的内疚和对方的防备,还能够弥补错误引发的后果。
10.如果对方心中充满了对你的怨言和猜忌,你用任何逻辑也无法说服他站在你这一边。无论是抱怨的父母、专横的领导,还是跋扈的丈夫、唠叨的妻子,每个人都需要认识到这一点——没有人愿意改变自己的想法。你无法强迫他们认同你的观点。然而如果我们温和友好,永远温和友好,也许他们终有一天会被感动。
11.与人商谈时,请先强调你赞同的观点,不要急于挑明分歧。如果可能的话,请让对方了解,你们的差异在于方法而非目的。从一开始,就努力让对方说“是”,不要给他机会说“不”。
12.听到相悖的意见时,我们总会情不自禁地打断对方。请不要这样。这种做法有百害而无一利。当对方急于倾诉的时候,无论你说什么他都听不进去。所以请耐心地听他们说完,鼓励对方将他的想法和盘托出。
13.即使从本书中你只学会了“站在对方的角度思考问题”这一个方法,也请坚持不懈地将其付诸实践。如果你能够持之以恒,它必将成为你事业的基石。
14.每个人的行为背后都有两个原因——一个高尚的借口,和一个真正的动机。
人们当然知道自己真正的动机,不需要你帮他们指出来。但是每个人的内心都会把自己高尚化,因而也需要一个听起来更高尚的动机。如果你想改变他人,请帮他们想出这个更高尚的理由。
15.经验告诉我,如果我们对客户一无所知,就应当假定对方真诚正直、值得信赖、愿意尽其义务。换句话说,大部分人都是诚实的,也愿意尽早清偿应付的债务,例外之人是少数。并且我相信,哪怕是存心欺骗的人,一旦知道你认为他真诚正直,他们也不想辜负你的信任。
【阅读感受】
昨天晚上回家躺在床上才开始看书,结果不知道什么时候就睡着了,醒来已经天亮了。遗憾的是没有完成昨天和大家的共读打卡,幸运的是一夜无梦睡的特别安稳。
继续来分享《人性的弱点》第三章,读前两章我的总体感受是“其实我挺好”,但是读第三章我的感受却是“我过去做得不太好”。
阅读书本也是阅读自己,书本的启示让人联系自身。我意识到我过去在工作中会不太能接受别人的意见,总是急于证明我是专业的,这不是我的问题,尽管大多数情况下我都证明了我是对的,可是我的言行可能已经伤害了别人,读这本书的时候我才发现其实可以有更好的表达方式,直接不一定是最好的,比起直言不讳,我们更加需要中庸的智慧。
这本书是循序渐进的在讲人际交往,我觉得第三章就是我目前要修炼的,希望自己可以在面对质疑,听到不同的声音时可以保持冷静,可以耐心听别人讲完,可以退一步承认自己也会有出错的时候,可以温柔一点的表达观点,解决问题。
【是日金句】
赢得争论的方法只有一个,那就是避免争论。
「人性的弱点」读后感2000字 第(2)篇
《人性的弱点》(第四章)
【精华摘抄】
1.如何改变他人,成为领导者:
原则1 欲抑先扬
原则2 间接地引起对方的注意
原则3 批评对方之前,先谈谈你自己的过错
原则4 以引导代替命令
原则5 给对方留足面子
原则6 夸奖他人每一点微小的进步,“由衷地赞许,不吝啬赞美之词”
原则7 用美誉激励他人,他就会努力不辜负你的期望
原则8 鼓励对方勇于改变,让改正错误听起来轻而易举
原则9 让对方乐于为你做事
2.在说出令人不快的事情之前先给对方一些肯定,就更容易让对方接受。
3.假如别人在批评你之前先承认自己也有诸多缺点,批评的话语就没有那么刺耳了。
4.说到改变他人,如果你我能启发他人意识到自身潜能,那么其意义将远胜于改变他人,甚至堪称重塑对方的人格。
5.如果你赢得了对方的敬意,并对他某一方面的能力表示尊重,他就会服从你的领导。
6.如果你对孩子、爱人或是员工说他在某件事上笨手笨脚、没有天赋、毫无可取之处,你会毁了他们进步的动力;如果你采用相反的方式,充分鼓励他,指出这件事对他来说易如反掌,告诉他你充分相信他的能力或者说他一定有潜能做成这件事,那么他一定会为此竭尽全力。
7.如果想改变对方的态度或行为,领导者须将下述建议谨记在心:
1.实事求是。做不到的事情请不要承诺。忘记自己的私利,关注对方的利益;
2.目的明确。清楚知道你希望对方做什么;
3.有同理心。扪心自问什么是对方真正的需求;
4.换位思考。想一想对方帮你做事能得到哪些好处;
5.利益交换。找到上述好处与对方需求的结合点;
6.表明态度。提出请求的时候,向对方说明他如何能从中受益。
8.许多人在表达意见的时候习惯以称赞开始,以“但是”转折,以批评收尾。听到“但是”之前,会觉得备受鼓舞;然而那个“但是”改变了他的想法,令他觉得前面的夸奖敷衍了事,只是在为之后的批评做铺垫而已。这种措辞方式降低了整句话的可信性,一旦把“但是”换为“而且”,问题就迎刃而解了。
【阅读感受】
今天阅读了《人性的弱点》第四章,这一章讲到了“领导力”,读完发现领导力真的是需要极大的智慧的。
我回顾了自己以往被领导的经历,发现最令我尊敬的领导不是职位最高的,也不是气场最大的,而是最和风细雨的。
他不会直接批评我,而是告诉我怎么做更好,他给我安排工作常常是用商量的方式问我是否愿意做,遇到问题他来承担,遇到困难总有支持,给我机会给我空间让我自由成长,这样的领导当然值得追随,当然值得尊敬。
我觉得哪怕我们在工作中不是领导,也同样需要培养自己的领导力,因为终有一天我们会为人父母,我们也需要领导自己的孩子,我觉得领导力这章也是可以用在育儿上的。
我得承认,我目前领导力尚且不足,但是很高兴我在阅读的过程中觉察到,以后就可以多多修炼自己这方面的能力啦,发现现在可以越来越坦然面对不完美的自己了,反正“没有,就去创造!”
【是日金句】
你的赞许能够让他人发觉自身潜在的无限可能。