文秘在接待时遵守的原则是什么

  文秘其中工作之一是接待,以下是小编推荐的文秘办公室接待原则,希望可以帮到你。

  办公室接待原则:

  一,平等待人

  二,确保安全

  三,内外有别

  四,热情周到

  五,相互尊重

  六,精简务实

  七,合理挡驾

  办公室接待原则:

  一,平等待人

  对待来访宾客一视同仁,尽到应尽之责,对上不唯唯诺诺,对下不趾高气扬。公正、客观地对待每一位来客,使其获得应有的尊重和合理的对待。

  二,确保安全

  秉持接待活动中“安全第一”的原则。接待活动的安全包括饮食安全,住地安全,交通安全等。必要时,秘书人员可与有关保卫部门联系,采取严格的防范措施,消队一切安全隐患,确保接待活动的顺利进行。

  三,内外有别

  对外宾的接待,应按上级统一规定,在外事部门的统一管理和指导下开展接待工作。对内接待则可由接待单位自行确定接待任务和方式,但也应当遵守有关法律法规。对内接待是否发布消息应根据领导意图,秘书人员不能擅自行动。接待工作要严格做到内外有别。

  四,热情周到

  在接待中,秘书既要有热情的态度,处处替客人着想,尽可能满足客人的要求和愿望,又要有细致周到的工作作风。要善于整体策划,认真做好每一件小事,通过热情周到的服务,保证接待活动的顺利进行。

  五,相互尊重

  尊重来访的客人,是获得对方尊重的前提,诚恳礼貌是表达尊重的基本形式,秘书人员应通过诚恳礼貌的言谈举止,使对方感受到尊重,对方也会尊重秘书人员,从而使接待活动顺利进行。 六,精简务实

  接待工作要把解决实际问题,促进相互间的友好合作作为接待的指导思想,简化接待形式,调整接待规格,使接待活动更体现务实精神,更加重视实效。

  七,合理挡驾

  在面对不同的接待来访对象时,秘书要分清来客的身份和意图,分清轻重缓急,既保证对方的事情能最大限度地办到,办好,又保证领导者不被过多的接待所干扰。

感谢您访问:生涯设计公益网!本文永久链接:https://www.16175.com/755040.html。侵删或不良信息举报请联系邮箱:121488412@qq.com或微信:aban618。
(0)

相关推荐

  • 好人的事迹作文范文五篇

    同学们,再鲜艳的花儿也会凋谢,再清澈的溪水也会被污染,再美的容颜也会老化,但雷锋精神却永驻人间。人我们学习雷锋精神,争做四好少年,让雷锋向我们展示大无畏惧的精神光照千秋。接下来是小…

    实用范文 2022年9月5日
    104
  • 旅游管理实习心得

    旅游管理实习心得_工作心得体会 所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅游业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区…

    实用范文 2023年1月26日
    15
  • 食品安全突发事件应急预案

    食堂的应急预案制定能帮助食堂人员更好地应对突发事故,食品安全应急预案很重要。你会写食品安全应急预案吗?下面小编给大家带来食品安全应急预案,希望大家喜欢! 食品安全应急预案 篇1 一…

    实用范文 2022年12月31日
    36
  • 幼儿园有创意的美术活动方案

    幼儿园有创意的美术活动方案5篇 通过实施活动方案,可以培养幼儿园孩子们良好的沟通与倾听的能力及学习的主动性。而方案的应用很广泛,适用范围广,既可以是企事业单位也可以是各种社会团体。…

    实用范文 2023年1月6日
    37
  • 工程造价个人年终工作总结

    工程造价个人年终工作总结【通用7篇】 工程造价工作总结怎么写?看下吧。总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工…

    实用范文 2022年12月17日
    22
  • 幼儿园卫生工作者个人总结

    学期已接近尾声,我园的卫生保健工作在市卫生部门的正确指导下,在市教育局的关心和支持下,在园领导全体教职工的大力支持配合,团结一致积极工作,使我园的卫生保健工作有了很大进步。为了以后…

    实用范文 2022年9月23日
    32
分享本页
返回顶部