首先,召开了全体干部员工大会,黄2113利民局长就此次纳税人满意度调查情况作了通报点评,对存在问题作了简明扼要的分析,5261并希望全体干部员工客观看待调查结果,切实转变服务理念,善4102于换位思考,提高综合素质,妥善处理好服务与管理的关系,持续优化纳税服务,1653积极提升纳税人满意度。随后,针对测评报告所反映出来的问题,全局分成五个小组,就服务理内念、服务举措、纳税宣传等,开展自由讨论,大家积极发挥主观能动性,互相探讨,分析问题,查找原因,提出建议。
(石容磊)
纳税服务满意度调查报告
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