xx同志1992年参加工作,先后在管理局枢纽站、保卫科、机关后勤中心等单位工作。现任xx生态园管理处副主任。担任生态园管理处副主任以来,xx带领全体干部职工不懈奋斗,企业经营创收实力不断增强,从2008年的年经营收入97万元到2014年的近400万元,六年时间增长了3倍多,成绩突出,为管理局生态旅游事业做出了显著贡献。xx个人多次被管理局评为“先进中层干部”;
2011年被xx区人民政府评为“消防安全先进个人”,同年被xx区综治委、区公安分局评为“平安单位创建先进个人”;
2012年被xx省水利厅评为“全省水利风景区建设与管理先进个人”。
抓内部管理 做精细化管理的开拓者
接手生态园管理处以来,xx积极倡导精细化管理,结合生态园经营实际及时组建了综合部、餐饮部、客房部,各部门分工明确,各项工作责任到人。
无规矩不成方圆。xx始终重视制度建设,结合单位工作实际,按照现代企业管理制度,进一步完善修订了各项规章制度、管理办法及工作流程等。相继制定完善《生态园经营管理办法》、《水面安全巡查制度》、《绩效考核办法》、《员工守则》等,使各项工作有章可循、有据可依,有力推动了内部管理的科学化和规范化。
他紧抓业务培训,及时制定培训计划和培训制度,夯实工作责任。按照目标任务,他要求客房部、餐饮部每周组织从业服务人员进行一次业务学习,每月进行一次全面礼仪接待培训,员工的业务水平和服务质量得到很大程度地提高,游客的满意度节节攀高。
他重视安全生产工作,为确保来园游客和水源地安全,与地方公安机关协同抓景区安全保卫该站,及时在景区成立警务室,购置了部分警用装备,设立专职安全员,在山门入口处实行实名登记制。结合接待工作特点,在节假日及时制定安全生产预案,认真落实安全生产责任制,连续多年未发生一起不安全责任事故,单位内部和谐稳定。生态园连续两年被xx市公安局、xx省综治委、省公安厅评为“社会治安先进单位”和“省级平安单位”;
2014年度,xx同志也被xx省综治委、省公安厅评为“省级平安单位先进个人”。
为提高工作效率,他着力改善工作环境,提倡文明办公。近年来,先后增添办公电脑八台、A3打印机一台、A4打印机三台,如今的生态园办公室清洁明亮,办公全部实现自动化。为提升企业文化,他亲自把关提出企业精神,并在办公楼楼间、过道制作企业文化宣传板46块,励志和文明用语的标识在生态园随处可见,文化氛围浓厚,整个庭院、办公区域干净、整洁。
抓经营管理 大刀阔斧上马新项目
业精于勤,贵于创新。xx从景区服务功能上着手,开设了篝火晚会、月光泳、摸螃蟹,增加了茶艺、棋牌,引进了拓展培训、真人CS等娱乐项目,最大限度满足游客要求,受到了来园游客的一致好评,入园游客数量逐年攀升。
为发展探寻新项目,2011年在管理局的大力支持下,积极联系省人社厅、省水利厅,为生态园管理处争取了全省水利行业专业技术人员继续教育培训业务,截至2014年底,培训中心共计培训12000余人次。在其他行业、专业培训中,他也能精心组织、细心安排。正因为他对工作的认真、执着,提升了单位对外形象,生态园管理处从2012年起相继获得中华全国总工会授予的“职工教育培训示范点”、xx市工商局授予的“消费者满意单位”、省水利厅授予的“厅级文明单位”、西安理工大学授予的“研究生实践基地”,为生态园的发展书写了浓墨重彩的一笔。
在经营思路上,他不满于现状,不断开拓和转变经营业务。今年初,得知团中央中国青年人才培训中心公务员录用培训部计划在xx各地区设立分部的消息后,他带着资料托人积极联系相关部门,与xx市教育局、人社局展开竞争。功夫不负有心人,在他的努力下,团中央培训部、人社厅相关领导来园进行考察,最终把xx地区公务员培训分部定在了生态园。四月底,他得知北京大学计划在xx设立韩国留学基地,又马不停蹄进行联络。现在,北京大学韩国留学基地已设在生态园,主要负责xx地区韩国留学招生。他事事想着单位发展、处处考虑生态园出路,努力走出一条符合单位特色的发展新路。
抓职工关爱 增强单位凝聚力
他关心爱护职工,只要员工遇到困难,他都能及时给予帮助,送去温暖。员工家里有事,他就是再忙也会去探望或慰问。而他却无暇照顾家人,2013年,他母亲因病住院,当时生态园处于接待高峰期,父母考虑到他工作忙没有告诉他,还是他的朋友在他母亲住院快一周了得知他还没有来医院,才电话告知他,而他还是利用去西安出差的机会在医院陪了不到两个小时。自古忠孝难两全,由于当时有个重要接待,他含着泪匆匆赶回单位。为此,他妹妹半年多没有理他。他就是这样一个用自身行动影响和感化着身边的每一个人,他的平易近人、谦虚平和使职工更团结、单位更具凝聚力。
由于生态园工作的特殊性,他以单位为家,全年几乎放弃了节假日、双休日,特别是每年春节,考虑到节日期间来园游客的安全,他放弃与家人团聚的机会亲自带班,坚守工作岗位,连续8年春节都是在生态园度过的。
他用实际行动诠释着“献身、负责、求实”的水利行业精神,多年如一日。xx同志以责任为墨,以实干做笔,书写出了属于自己的不平凡的精彩人生。