死鱼运营干货分享:加完客户微信,第一句话发什么?

我们先分析一下客户加了微信后的整个行为步骤。

第一:秀自拍
通过微信之后,一般人会点开对方的朋友圈,随便翻一下,如果看到有头像的自拍呢,再点开大图,再翻几页,大概整个过程在十秒钟左右。

在这十秒就是你的第一句话,只是你没张嘴,所以朋友圈要先于你的自我介绍,自拍很重要,没有自拍,对方无法想象和他聊天的对象是谁,信任感就很难建立。

死鱼运营干货分享:加完客户微信,第一句话发什么?

第二,秀结果
客户买的就是结果,多发一点客户改变的结果或者见证,能省100句对产品的描述。

然后才是自我介绍,以人为本的自我介绍,怎么说呢,就是你不是松松商城的小马,而是你是小马开了一家网络推广公司,或者现在正在一家网络推广公司里面上班做顾问。你能理解这两者的区别吗?

前者强调产品,后者强调人。

做销售要有长期主义的思维,产品会死,项目会死,人不会。否则客户不需要产品的时候就把你删除了,做那个即使他现在不需要你的产品,也希望你留在他通讯录里的人,就离成功不远了。

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